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深圳地鐵4號(hào)線出現(xiàn)停駛故障

  • 發(fā)布時(shí)間:2011-08-08
  • 信息來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)(廣州)
  • 作者:南方日?qǐng)?bào)(廣州)
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深圳地鐵4號(hào)線(龍華線)昨日再次出現(xiàn)故障。該地鐵線一列車離開上梅林站駛向民樂(lè)站時(shí),在離開站臺(tái)大約600米左右時(shí)停止后無(wú)法啟動(dòng),導(dǎo)致4號(hào)線清湖往福田口岸方向列車延誤了1小時(shí)左右。

事件:列車出故障4號(hào)線延誤1小時(shí)左右

昨日7時(shí)25分左右,記者抵達(dá)深圳地鐵龍華線(4號(hào)線)龍勝站,準(zhǔn)備坐車前往市民中心站。按照以往的乘坐慣例,只需等待5分鐘便會(huì)有列車進(jìn)站,沒(méi)想到這次等了半小時(shí)。

等待期間,站臺(tái)服務(wù)人員曾幾次使用廣播告知乘客:“列車因故延誤,請(qǐng)乘客稍作等候?!辈贿^(guò),并沒(méi)有告知延誤的原因,也沒(méi)有告知需要等候的時(shí)間。等候了30多分鐘后,站臺(tái)服務(wù)人員通過(guò)廣播開始建議趕時(shí)間的乘客換乘別的交通工具,并承諾可以退票。

7時(shí)55分左右,一列地鐵終于從龍華方向駛來(lái),剛剛停穩(wěn),站臺(tái)廣播卻告知乘客:“本趟列車只到紅山站(距離龍勝兩個(gè)站),不到深圳北站以下的站點(diǎn)?!睘榇耍簧僖呀?jīng)上車的旅客只得重新走出車門。

“怎么回事?”不少等候多時(shí)的乘客開始出現(xiàn)聒噪情緒,紛紛向站臺(tái)服務(wù)人員詢問(wèn)列車故障原因。記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),盡管有少數(shù)乘客選擇換乘,但站臺(tái)上聚集的乘客還是越來(lái)越多。

又等了將近10分鐘,8時(shí)05分左右,終于又有一趟列車進(jìn)站,乘客們順利上車。不過(guò),地鐵啟動(dòng)后,乘客們發(fā)現(xiàn),此趟列車行駛的速度要比往常慢,而且列車僅行駛了一個(gè)站,在抵達(dá)上塘站后,又出現(xiàn)了停駛。列車員在廣播中告知:“由于前方列車尚未開出,本趟列車稍為延誤?!?SPAN lang=EN-US>

不過(guò),這一“稍為延誤”就從8時(shí)10分一直延誤到了8時(shí)25分左右,列車才再次啟動(dòng)。此后,該趟列車每前行兩個(gè)站點(diǎn),就要“稍微延誤”一下,延誤的原因同樣是“前方列車尚未開出”。記者算了一下,其在“白石龍站”和“蓮花北站”延誤的時(shí)間從5分鐘到10分鐘左右不等。由于趕時(shí)間,記者在“蓮花北站”下了車。

港鐵:一列列車因故停駛后無(wú)法啟動(dòng)致全線延誤

在候車和乘車過(guò)程中,記者使用手機(jī)微博,第一時(shí)間將地鐵因故延誤的新聞進(jìn)行了及時(shí)發(fā)布。相關(guān)信息通過(guò)“南方日?qǐng)?bào)深圳觀察”微博平臺(tái)發(fā)布以后,引起了眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、關(guān)注。

昨日下午,港鐵(深圳)公司在自己的官方網(wǎng)站上對(duì)此次列車延誤事件作出了通報(bào)。據(jù)該公司事務(wù)部解釋,導(dǎo)致4號(hào)線出現(xiàn)延誤的原因是:早上7時(shí)左右,一列列車離開上梅林站駛向民樂(lè)站時(shí),在離開站臺(tái)大約600米左右時(shí),發(fā)生故障,停止后無(wú)法啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)列車承包商工程人員在列車上的檢查后,在早上7時(shí)15分左右,確定列車故障不能即時(shí)解除。從早上7時(shí)30分開始,維持清湖站到紅山站的小交路列車服務(wù);從早上7時(shí)45分開始,啟動(dòng)少年宮站至福田口岸站的小交路列車服務(wù)。大約在早上8時(shí)左右,故障列車被成功推到民樂(lè)站進(jìn)行清客程序,列車上受影響的乘客約為100人。隨后,故障列車被推到紅山側(cè)線進(jìn)行檢查。約早上8時(shí)45分,故障列車離開運(yùn)營(yíng)正線后,4號(hào)線全線恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

 目前,港鐵(深圳)已會(huì)同港鐵總部專家、列車承包商成立專責(zé)調(diào)查小組,對(duì)該延誤事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,待有相關(guān)調(diào)查結(jié)果后會(huì)第一時(shí)間通報(bào)公眾。