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上海:地鐵相撞數(shù)萬上班族遲到80輛公交車疏散乘客

  • 發(fā)布時間:2009-12-23
  • 信息來源:石家莊日報
  • 作者:石家莊日報
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昨日7時左右,號稱中國客運量最大的地鐵線路上海地鐵1號線發(fā)生兩列列車相撞事故,全線停運,造成數(shù)以萬計的上班族集體遲到,幸無人員受傷。2010年上海世博會舉辦在即,地鐵出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象,引發(fā)外界對上海地鐵運行安全問題的關(guān)注。

 

  新聞事件

  兩車相撞,上海地鐵1號線癱瘓

  22日早晨550分,上海地鐵1號線陜西南路至人民廣場區(qū)間突發(fā)供電觸網(wǎng)跳閘故障,地鐵運營管理部門立即啟動應(yīng)急預(yù)案,派出搶修隊伍,至現(xiàn)場排除故障。

  在上海地鐵1號線運營調(diào)整恢復(fù)中,早晨7時左右,由中山北路至火車站下行的1號線150號車,運行至上?;疖囌菊鄯嫡緯r,由于該車冒進信號,與正在折返的117號車側(cè)面碰撞,造成第二次事故,所幸當時兩車速度較慢,且150號車司機采取了緊急制動措施,被撞的117號車為空車,因此150號車上的乘客無人受傷,但造成了部分線路停運。

經(jīng)緊急搶修,1號線于昨日1215分左右逐漸恢復(fù)正常運營。上海地鐵建設(shè)單位上海申通地鐵集團有限公司表示目前事故原因仍在調(diào)查中。

 

  應(yīng)對措施

  調(diào)80輛公交車疏散乘客,成立事故調(diào)查組

  事故發(fā)生后,地鐵運營管理部門啟動應(yīng)急預(yù)案,一方面派出搶修隊伍,至現(xiàn)場排除故障,另一方面啟動地面公交配套預(yù)案,調(diào)集80輛公交車輛到該區(qū)間運送乘客。

  上海地鐵部門組織近千名干部員工到現(xiàn)場組織事故救援,疏導(dǎo)客流。

2010年上海世博會舉辦在即,地鐵出現(xiàn)如此癱瘓讓人著實擔(dān)心世博期間滬上的交通情況。對此,上海市建設(shè)交通委副主任、市交通港口局局長孫建平表示,此次事故的相關(guān)部門和相關(guān)專家將組成事故調(diào)查組,分析事故原因,查找問題,采取有效措施,確保申城軌道交通正常運營。

 

  乘客反應(yīng)

  不滿地鐵應(yīng)急措施,乘客索賠

  發(fā)生碰撞列車上的部分乘客被困車廂4小時,不少市民出站后情緒激動,對地鐵方面應(yīng)急措施表示不滿。

乘客表示,地鐵方面除了向他們發(fā)放的致歉信沒有任何安撫措施。所以很多乘客表示氣憤,希望地鐵公司予以賠償。

 

  信號故障或工作人員操作失誤

  “1號線的故障屬于兩起事故疊加。上海軌道交通運營管理中心總經(jīng)理邵偉中表示,由于昨日早上550分,人民廣場站發(fā)生供電故障,所以地鐵方面采取措施,讓列車從小交路通行,但是沒有想到其中一輛列車在折返過程中,與后面一輛列車相撞,導(dǎo)致事故升級,初步調(diào)查是信號發(fā)生故障或工作人員操作問題。

  邵偉中承認,近期地鐵電網(wǎng)故障增多,主要是因為客流量增多后,備用列車都投入運營,使得供電負荷增加,很容易引起跳閘。

  

  事故親歷

  被困4小時,女乘客內(nèi)急被迫車廂內(nèi)方便

  事故發(fā)生時,王女士正在撞車列車第一節(jié)車廂,見證了兩車相撞的一幕。據(jù)她回憶,7時左右,她所乘坐的1號線列車在此與另一輛同方向的空車相撞。我們的車先是停了一下,然后重新啟動,車頭就撞上了另一輛車的車身,撞得那輛車車門都壞了。列車車頭向外側(cè)歪斜,并脫離軌道向下傾斜,第一、二節(jié)車廂連接處的鐵皮也向上翹起。

  唐先生說,自己穿著羽絨服悶在車廂里,幾個小時下來已經(jīng)渾身濕透了。

胡小姐在故障列車上被困了4小時,胡小姐稱,其間有位女乘客內(nèi)急,因車上無廁所,眾女乘客只能在車上圍了個圈,幫該女乘客在車上解決了內(nèi)急。

 

  新聞縱深

  網(wǎng)民發(fā)帖質(zhì)疑地鐵應(yīng)急預(yù)案不應(yīng)急

  盡管地鐵運營方在事故發(fā)生后第一時間表示已經(jīng)啟動應(yīng)急預(yù)案,但不少網(wǎng)民仍紛紛表示,應(yīng)急預(yù)案并不應(yīng)急。

  在著名的軌道交通論壇上海軌道交通俱樂部上,記者看到,關(guān)于1號線事故的討論已經(jīng)有幾十個帖子。在一個名為《如此重大的事故,所謂的應(yīng)急預(yù)案在哪里?》中,有網(wǎng)友則直接提出了質(zhì)疑:

  從目前得到的消息來看,今天早上的大停運,地鐵方面調(diào)集的公交車疏散人流只針對陜西南路和人民廣場區(qū)域,其他站呢?莘莊站里里外外人山人海,說有幾千人一點都不為過!但沒看到任何疏散人流的公交車,連警察都沒看到??!

  地鐵廣播只會重復(fù)說設(shè)備故障,讓乘客出站換乘其他交通工具。除了公交車和打車,普通人還有什么選擇?莘莊站旁邊的公交車站早已爆滿,擠滿了人,公交車看到這個場面根本就不敢停車,直接開過去了。

  相關(guān)信息披露滯后成為不滿焦點

  除了對公交疏散的不滿,相關(guān)信息的滯后也成為網(wǎng)友們不滿的焦點。

  一開始很多人都等在站內(nèi),希望故障一會兒就解決。但地鐵方面不公布事故原因,也不說大概要多長時間恢復(fù),這樣如何讓人信服?

  也因此,有網(wǎng)友表示,我很想知道,所謂的緊急預(yù)案里,有沒有針對出現(xiàn)重大事故時,主要的換乘站點疏散人流的方案???”“不去談故障原因,有些部門的應(yīng)急機制太差了。為什么不在第一時間通過三大移動通信運營商群發(fā)信息給手機用戶,告訴他們不要乘1號線,改其他交通工具。7點多的故障,8點多還有很多人往地鐵趕。